汽车行业内人士听到这个案例的第一反应大多是——匪夷所思。
但是一家进口高档车企的售后,这样的服务态度司空见惯。
另一方面,眼下比亚迪选择维持售价来保市场,这意味着补贴退坡后,车企必须自己来消化相关成本,这对比亚迪的盈利状况,又是一重打击。